今天在paidai上看到一份垃圾短信营销的案例数据统计： 发布者的困惑： 第二次的量要远大于第一次，单效果远不如第一次。 都是同一家公司发送的，并看着他们选择号码与发送的。 各位大侠是什么原因呢？   实际上单从这些数据来分析还是不够全面的，促销的是农产品，下面是我的一些分析： 1. 网站的运营团队能处理的峰值是多少？是不是最多一天能成交就在50单？（客服、销售的人数、个人能力都可能是瓶颈） 把这个可能排在第一位是因为效果最明显是在当日，第一次当日电话量没有第二次的多，但成交金额、成单第二次都差；电话量增长说明扩大发送群体本身是有效的，但成单转化率下降非常快，通常这时候要先从自身找原因。事实上 2. 两次活动促销的商品本身是否具备可比性？两次的平均成交金额数据你没做，但是从数据上可以推导出来；第一次66单，28700，平均每单434.85；第二次74单，25076，平均每单338.86；看到哇，前后两次相比，如果排除偶然的一单独到情况（lz没提到），那商品可能不具备可比性的，因为前后两次，均单价相差近100块，30%+的差距啊。 我注意到你前面提到卖农产品，农产品对时令、果实质量等市场敏感度是很高的，这方面的因素不能不考虑，单纯的市场营销方式本身不能cover这部分因素改变造成的数字波动。 3. 市场覆盖选择。你“看着”他们选择用户发送，但没法保证第二次的100w用户和第一次的40w用户是真正同质的；另外，由于本身转化率在0.04~0.05%，可能部分前后重叠的用户并不能促进消费冲动。 一个很简单的物理现象是当你的受众范围等比扩大的时候，你的广告造成的印象的“平均深度”一定是降低的，因为你广告和受众的匹配程度一定是等比降低的——你不那么精准了，这是不可避免的 ：）   表格是后来做的，做好后发现需要修正一下我最初的判断： 前面第一点分析的时候主要看到11.24日的数据，78个电话31个成单，看样子周二是比较适合销售这个产品的日子；这一天的询盘量高过第一次的当天，这是第二次的第二天的数据，这一天的转化率不到40%，订单额也赶不上第一次的当天成交；这是主要的差距部分。 事实上从第一次营销来看成交转化在后面几天已经成下行趋势了，我很怀疑这个产品是否对时间非常敏感。 从转化来看，第二次的平均成交比率接近50%，大大优于第一次的36.67%，这说明这个网站的运营团队经过第一次促销活动后经验得到了提升，是完全有能力做到更大的日单量的。 ：）

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